Algemene voorwaarden

1. Aanmelding en Lidmaatschap

1.1 Voorwaarden voor Aanmelding

Bij aanmelding voor het lidmaatschap van Palyama Academy dient de aanmelder minimaal 16 jaar oud te zijn of expliciete toestemming van een ouder of voogd te hebben. De aanmelder bevestigt dat de verstrekte gegevens juist en volledig zijn.

1.2 Duur van het Lidmaatschap

Het lidmaatschap wordt aangegaan voor een periode van één jaar, met automatische verlenging, tenzij anders aangegeven door het lid.
Leden worden ten minste één maand voor de verlenging geïnformeerd.

1.3 Mogelijkheden voor Opzegging

Leden kunnen hun lidmaatschap opzeggen met een opzegtermijn van één maand voor het einde van de lidmaatschapsperiode. Opzegging dient schriftelijk te geschieden via e-mail of het contactformulier op de website.

1.4 Proefperiode

Nieuwe leden hebben de mogelijkheid om een proefperiode van twee weken te volgen voordat zij een volledig lidmaatschap aangaan. Tijdens deze periode zijn de bepalingen van deze algemene voorwaarden van toepassing.

1.5 Overdraagbaarheid van Lidmaatschap

Het lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden, tenzij schriftelijk goedgekeurd door Palyama Academy.

2. Betalingen

2.1 Lidmaatschapskosten en Betalingsmethoden

Betalingen kunnen worden gedaan via automatische incasso of een maandelijkse/jaarlijkse bankoverschrijving. Betaling is voorafgaand aan een termijn (maand of jaar).

2.2 10-rittenkaart

Deze strippenkaart is 6 maanden geldig vanaf de aankoopdatum.

2.3 Termijnen voor Betaling

Leden dienen hun lidmaatschapskosten te voldoen vóór de startdatum van hun lidmaatschap of bij de verlenging van het lidmaatschap.

2.4 Terugbetalingsbeleid

Gemaakte betalingen worden niet terugbetaald bij beëindiging van het lidmaatschap gedurende het jaar. Bij uitzondering kan een terugbetaling worden overwogen in geval van langdurige ziekte of blessure, na overleg.

2.5 Incassokosten bij Te Late Betaling

Bij te late betaling behoudt Palyama Academy zich het recht voor om administratiekosten in rekening te brengen en, indien nodig, het lidmaatschap tijdelijk op te schorten totdat het verschuldigde bedrag is voldaan.

3. Gedragsregels

3.1 Verwacht Gedrag en Gedragsbeleid

Leden dienen zich respectvol en sportief te gedragen tijdens trainingen en evenementen. Fysiek, mentaal of verbaal geweld is niet toegestaan, en respect voor afspraken is essentieel. Zorg goed voor de omgeving en elkaars eigendommen. Discriminatie en ongepast gedrag worden niet getolereerd. Voor een uitgebreid overzicht van de gedragsregels verwijzen wij naar ons Gedragsbeleid.

3.2 Consequenties bij Schending van de Gedragsregels

Bij schending van de gedragsregels kan Palyama Academy maatregelen nemen, waaronder schorsing of beëindiging van het lidmaatschap, afhankelijk van de ernst van de overtreding.

3.3 Gebruik van Materialen en Faciliteiten

Leden dienen zorgvuldig om te gaan met de materialen en faciliteiten die door Palyama Academy ter beschikking worden gesteld.
Eventuele schade door onzorgvuldig gebruik kan worden verhaald op het lid.

4. Aansprakelijkheid

4.1 Uitsluiting van Aansprakelijkheid

Palyama Academy is niet aansprakelijk voor ongevallen of blessures die zich voordoen tijdens trainingen of evenementen, inclusief blessures als gevolg van krachttraining. Leden trainen op eigen risico.

4.2 Verantwoordelijkheid voor Persoonlijke Eigendommen

Palyama Academy is niet verantwoordelijk voor verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen van leden tijdens trainingen of evenementen.

4.3 Verzekering

Leden worden geadviseerd om een eigen sportverzekering af te sluiten om eventuele medische kosten bij blessures of ongevallen te dekken.

5. Gezondheid en Veiligheid

5.1 Protocols bij Blessures of Gezondheidsproblemen

Leden dienen blessures of gezondheidsproblemen tijdig te melden aan de trainers. Palyama Academy behoudt zich het recht voor om leden te adviseren over deelname aan trainingen op basis van hun gezondheid.

5.2 Verantwoordelijkheid van Leden

Leden zijn verantwoordelijk voor het informeren van de trainers over hun fysieke conditie en eventuele medische beperkingen vóór deelname aan een training.

5.3 Naleving van Veiligheidsinstructies

Leden dienen de veiligheidsinstructies van de trainers strikt op te volgen. Bij herhaaldelijk negeren van deze instructies behoudt Palyama Academy zich het recht voor om verdere deelname te weigeren.

6. Privacybeleid

6.1 Toestemming voor Gegevensverwerking

Bij aanmelding geeft het lid toestemming voor het verwerken van persoonsgegevens volgens de richtlijnen in het privacybeleid. Voor informatie over hoe persoonsgegevens worden verzameld en gebruikt, hebben leden recht op inzage, correctie en verwijdering van hun persoonsgegevens.

7. Communicatie

7.1 Wijze van Communicatie

Wij communiceren belangrijke informatie en wijzigingen via e-mail, onze website en sociale media.
Leden zijn verantwoordelijk voor het bijhouden van hun contactgegevens.

7.2 Verplichtingen van Leden

Leden zijn verplicht om alle updates en belangrijke informatie die via deze kanalen worden gedeeld, te lezen.

7.3 Klachtenprocedure

Leden kunnen eventuele klachten of feedback indienen via e-mail of door het contactformulier op de website in te vullen. Palyama Academy streeft ernaar klachten binnen vijf werkdagen te behandelen.

8. Gebruik van Beelden

8.1 Opt-out Beleid

Leden geven toestemming voor het gebruik van foto’s en video’s van trainingen en evenementen voor promotionele doeleinden, inclusief op sociale media en de website van Palyama Academy. Leden die niet willen dat hun beeldmateriaal wordt gebruikt voor promotionele doeleinden, dienen dit schriftelijk aan te geven bij Palyama Academy.

9. Overmacht

9.1 Vergoeding bij Annulering

Indien trainingen door overmacht langdurig worden geannuleerd, zal Palyama Academy naar redelijkheid een compensatieregeling bieden, zoals inhaaltrainingen of een verlenging van het lidmaatschap. In gevallen van overmacht, zoals ziekte van trainers of andere onvoorziene omstandigheden, behoudt Palyama Academy zich het recht voor om trainingen of evenementen te annuleren of te verplaatsen. Leden worden tijdig geïnformeerd over dergelijke wijzigingen.

10. Wijzigingen in de Voorwaarden

10.1 Voorbehoud van Wijzigingen

Palyama Academy behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Leden worden op de hoogte gesteld van wijzigingen via e-mail en op de website.

10.2 Communicatie van Wijzigingen

Wijzigingen in de algemene voorwaarden treden in werking na kennisgeving aan de leden. Leden hebben het recht om hun lidmaatschap te beëindigen indien zij niet akkoord gaan met de gewijzigde voorwaarden.

11. Aanbod van Palyama Academy

11.1 Beschikbaarheid van Diensten

De beschikbaarheid van diensten kan variëren afhankelijk van de planning, het aantal deelnemers en de beschikbaarheid van trainers.
Palyama Academy zal leden tijdig informeren over wijzigingen in het aanbod.

11.2 Diensten

Palyama Academy biedt een breed scala aan diensten aan, waaronder:

• Trainingen tot drie keer per week
• Mental coaching
• Videoanalyse
• Schema’s voor krachttraining
• Coaching tijdens toernooien
• POP-gesprekken
• Periodiseringsplannen
• Evenementen

Leden worden aangemoedigd om actief deel te nemen aan deze activiteiten om hun vaardigheden en prestaties te verbeteren.

11.3 Annulering van Deelname

Bij annulering van deelname aan een evenement of training door het lid, wordt geen restitutie geboden, tenzij anders overeengekomen.

12. Sponsorbeleid

Palyama Academy werkt momenteel actief aan een sponsorovereenkomst. Hier zal t.z.t. meer over worden gecommuniceerd.

13. Intellectueel Eigendom

Alle trainingsschema’s, videoanalyses en overige materialen die door Palyama Academy worden verstrekt, blijven eigendom van de academie. Het kopiëren, delen of commercieel gebruiken van deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.